Τι κάνουμε
- Παρέχουμε χρήσιμες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας κάνοντας χρήση τεχνητής νοημοσύνης που έχει εκπαιδευτεί στο υλικό της Lexus, όπως σε τεχνικά δεδομένα και έντυπα.
- Παρακολουθούμε την εισαγωγή δεδομένων για να εμποδίσουμε την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων όπως ονόματα, διευθύνσεις email ή αριθμοί τηλεφώνου.
- Αποθηκεύουμε τα ερωτήματα αναζήτησης σε ανώνυμη μορφή για μια περίοδο 12 μηνών, ώστε να βοηθήσουμε να βελτιωθεί το εργαλείο και να προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία χρήστη.
Τι δεν κάνουμε
- Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα (π.χ. όνομα, αριθμό πλαισίου αυτοκινήτου, αριθμό τηλεφώνου).
- Σας προτρέπουμε να μην παρέχετε προσωπικά δεδομένα στο chat. Σε περίπτωση υποβολής προσωπικών δεδομένων εκ παραδρομής, το σύστημά μας τα αποκλείει ή τα απορρίπτει.
- Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για την κατάρτιση προφίλ ούτε τα κοινοποιούμε σε τρίτους.
Η ασφάλειά σας είναι δεδομένη
- Κάθε εισαγωγή δεδομένων από τους χρήστες ελέγχεται με προηγμένα φίλτρα που εμποδίζουν τη συλλογή προσωπικών δεδομένων.
- Ένα προσωρινό ανώνυμο αναγνωριστικό συνεδρίας σάς βοηθά να ανατρέξετε ξανά στο ιστορικό συνεδριών σας, αλλά επαναρρυθμίζεται κάθε φορά κατά την έξοδό σας από τον ιστότοπο.
- Τα σχόλια είναι ανώνυμα και συλλέγονται μόνο μέσω κουμπιών βαθμολόγησης (χωρίς επιλογή ελεύθερου κειμένου).
Χρήση δεδομένων
- Τα ανώνυμα δεδομένα της συνεδρίας σας μας βοηθούν:
- Να βελτιώσουμε τις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης.
- Να προβάλουμε συχνές ερωτήσεις και επόμενα βήματα.
- Κάθε συνεδρία διαρκεί για όσο διάστημα διατηρείτε ανοιχτό τον ιστότοπο και αυτό σημαίνει ότι μια νέα ξεχωριστή συνεδρία, που δεν συνδέεται με την προηγούμενη, θα ξεκινήσει μόλις επισκεφθείτε εκ νέου τον ιστότοπο. Δεν έχουμε τη δυνατότητα σύνδεσης δεδομένων που έχουν εισαχθεί σε διαφορετικές συνεδρίες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα και την προστασία του απορρήτου σας, επισκεφθείτε τη Δήλωση Απορρήτου του Ιστότοπου (Opens in new window).
